岗位职责:1、负责商场日常管理,包括:安全管理、楼层管理、卫生等,保证商场正常运行;2、根据实际情况与策划部共同进行商场内促销活动的策划和具体实施,以及评估活动效果;3、负责客服部的管理,保证每日播音、播报准确及时,保证日常售后客服电话的跟踪、回访到位;4、负责商场日常监管工作,主要监管项目如:在销售活动中诋毁竞争对手;日常导购员的管理等;任职资格:1、专科(含同等学历)及以上,市场营销、物业管理、工商管理等相关专业;2、3年以上商场管理经验,有电子卖场等岗位管理经验者优先;3、熟悉行业运作流程体系;4、良好的计划、组织、协调、沟通能力,责任心和敬业精神;